ग्राहकहरूलाई सेवा प्रदान गर्ने क्रममा, रिलायन्स फाइनान्स लिमिटेडले विभिन्न विद्युतीय सञ्चार माध्यमहरू, जस्तै इमेल,  वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन (मोबाइल नम्बर तथा अन्य विवरणहरू सहित), र आधिकारिक सामाजिक सञ्जाल पृष्ठहरू मार्फत ग्राहकहरूको व्यक्तिगत तथा गोप्य जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छ।

रिलायन्स फाइनान्स लिमिटेड ग्राहकको गोपनीयताको रक्षा गर्न र व्यक्तिगत तथा गोप्य डेटाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न प्रतिबद्ध छ। कम्पनीले ग्राहकको जानकारी बेच्दैन वा व्यापार गर्दैन तर नियामक अधिकारीहरूलाई वा कानुनी अनुपालनको लागि न्यूनतम आवश्यक विवरणहरू खुलासा गर्न सक्छ।

कानूनद्वारा आवश्यक पर्दा, ग्राहकको सहमतिमा वा आवश्यक सेवाहरू सहज बनाउन मात्र जानकारी प्रदान गरिन्छ। असम्बन्धित तेस्रो पक्षहरूसँग डेटा प्रदान गर्न कडा रूपमा निषेध गरिएको छ; यद्यपि, पूर्ण समीक्षा र उचित मूल्याङ्कनपछि सीमित जानकारी अनुबंधित सेवा प्रदायकहरूलाई प्रदान गर्न सकिन्छ।

रिलायन्स फाइनान्स लिमिटेड र यसका सम्बद्ध कम्पनीहरूले सेवाहरू बढाउन  ग्राहकद्वारा प्रदान गरिएको जानकारी प्रयोग गर्न सक्छन्,जसमध्ये:

• ग्राहकहरूलाई सूचित गर्ने वा सम्पर्क गर्ने,
• आन्तरिक रेकर्डहरू अद्यावधिक गर्ने, र
• सेवाहरूको अनुगमन गर्ने।

गोपनीयता नीतिमा भएका कुनै पनि अद्यावधिकहरू कम्पनीको वेबसाइटमा प्रकाशित गरिनेछ। यदि तपाईंसँग कुनै टिप्पणी र सुझावहरू छन् भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

रिलायन्स फाइनान्स लिमिटेड

रिलायन्स भवन, कमलादी, काठमाडौं-०१,

काठमाडौं महानगरपालिका, बागमती प्रदेश, नेपाल

फोन: +९७७–०१–५३६११०४, ५३२३११७, ५३६१०४१, ५३६११६७, ५९०३६९८

पीओ बक्स: २०१३६

ईमेल: info@reliancenepal.com.np, feedback@reliancenepal.com.np